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企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的兩個原則

企業(yè)培訓(xùn)中最困難的環(huán)節(jié)之一是培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在人力和物力資源上投資的員工培訓(xùn)往往淪為流于形式。那么,將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的關(guān)鍵是什么?

今年第一季度,隨著各崗位員工的逐步到位和穩(wěn)定,許多企業(yè)的人力資源部門不得不為員工組織培訓(xùn),以促進企業(yè)文化和制度,提高員工士氣和技能。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意“應(yīng)用所學(xué)”。然而,企業(yè)培訓(xùn)中最困難的環(huán)節(jié)之一是培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在人力和物力資源上投資的員工培訓(xùn)往往淪為流于形式。

那么,將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的關(guān)鍵是什么?它可以分為兩個方面:一是激發(fā)受訓(xùn)者的動機,使他們“應(yīng)用所學(xué),應(yīng)用所學(xué)去改變”。其中一些動機來自受訓(xùn)者本身,例如對價值實現(xiàn)、身份和榮譽的追求。二是來自外部,如領(lǐng)導(dǎo)的重視、整體氛圍的驅(qū)動,甚至可能包括外部剛性制度的約束,如考核、獎懲。

訓(xùn)練效果轉(zhuǎn)化的兩個原則
1.領(lǐng)導(dǎo)人重視原則
培訓(xùn)不是培訓(xùn)部門的事情。沒有高層領(lǐng)導(dǎo)和直線經(jīng)理的支持,很難取得積極成果。培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)變尤其需要高級經(jīng)理和直線經(jīng)理的支持。公司高級管理層的支持更多地體現(xiàn)在培訓(xùn)政策和系統(tǒng)的支持上,而直線經(jīng)理的支持需要得到落實。
這種支持體現(xiàn)在培訓(xùn)后與下屬交流培訓(xùn)內(nèi)容。鼓勵下屬將所學(xué)應(yīng)用于實踐;對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用進行指導(dǎo)、評估和反饋;當(dāng)下屬在使用他們所學(xué)的東西時出錯時,他們不會受到嚴(yán)厲的懲罰。當(dāng)下屬利用他們所學(xué)到的東西產(chǎn)生積極的結(jié)果時,給予表揚和適當(dāng)?shù)募睿坏鹊取?br /> 2.人性化激活原則
如何調(diào)動人們的積極性大致可以分為兩個陣營。一是優(yōu)先考慮以人為本的動機,這使人們自動自發(fā)地走向指定的目的地。二是優(yōu)先考慮考核、獎懲等約束手段,使人們不得不走向目的地。在訓(xùn)練效果轉(zhuǎn)化階段,效果轉(zhuǎn)化應(yīng)堅持以人為本的激活原則。
那么如何實現(xiàn)以人為本的激勵呢?簡而言之,在培訓(xùn)后期,通過改進活動計劃,為實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化提供了載體。通過建設(shè)奧林匹克體育場,即引入競爭、競爭機制,激發(fā)人們的獲勝欲望;通過建立榮譽平臺,即內(nèi)外媒體的宣傳報道,策劃效果轉(zhuǎn)化成果展示大會,激發(fā)人們的表演欲望…只要給員工一個展示自我的平臺,他們對績效、參與和熱情的渴望就會被激發(fā),培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)變和實施也會隨之而來。

拓展訓(xùn)練效果轉(zhuǎn)化的具體方法
1.確定效果轉(zhuǎn)換的內(nèi)容
轉(zhuǎn)化主題的確定應(yīng)遵循工學(xué)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合的原則,并與日常工作緊密結(jié)合,以達到提高能力、優(yōu)化管理模式、提高績效的目的。
(1)基于個人的能力提升計劃
對于個人技能培訓(xùn),如溝通技能、銷售技能、教練領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn),這種效果轉(zhuǎn)化方法是合適的。學(xué)員將自己的能力與培訓(xùn)內(nèi)容進行比較,評估自己的專業(yè)能力、技術(shù)能力和管理能力,并制定個人能力提升計劃。需要注意的是,目前最需要提高的能力不一定是受訓(xùn)者最短的板,而是這項技能對工作的重要性。如果這種技能對工作有較大的影響,受訓(xùn)者在這方面的能力最缺乏,這是迫切需要改進的重點。
企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的兩個原則

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